Q1：4128185諮詢服務項目為何？

A：有關改善家人關係，強化家庭功能，協助家庭成員溝通的相關問題，都可打4128185專線。

Q2：有哪些問題可以撥打4128185專線？

A：家人關係與溝通，家庭教育與學習的相關問題都可打4128185專線。

Q3：4128185家庭教育專線可以幫忙市民什麼？

答：凡民眾有家庭問題，婚姻溝通，性別交往，自我調適，親子關係，人際關係等溝通問題，皆可來電諮詢，全國家庭教育志工老師將提供市民家庭教育諮詢輔導服務。

Q4：當民眾有需要時，是否可以隨時來電，請求協助？

答：全國的家庭教育專線服務時間為周一〜週六上午9：00〜12：00，下午14：00〜17：00，週一〜週五晚間18：00〜21：00。